ইমেইল সাপোর্ট
লিখে জানাতে চাইলে ইমেইল ভালো স্ক্রিনশট, অ্যাকাউন্ট তথ্য, আর সমস্যার সময় লিখলে উত্তর দ্রুত মেলে
এটা বিলম্বিত হলে টিকিট ট্র্যাক করা সহজ হয়
7i77 Support আর 7i77 Contact এক জায়গায়
ঢাকায় রাত ১১টায় সাহায্য লাগলেও কাজ থামে না 7i77 Support-এ চ্যাট, 7i77 Contact তথ্য, আর 7i77 Help Center সব একসাথে পাবেন
7i77 APK ডাউনলোড করুন 7i77 Login সহায়তা
7i77 Support কতটা দ্রুত কাজ করে
রেটিং
4.9 / 5
ব্যবহারকারীরা উত্তর পরিষ্কার পছন্দ করেন
রিভিউ
89,813
ফিডব্যাক পড়ে টিম রুটিন ঠিক রাখে
সক্রিয় ব্যবহারকারী
226,918
ঢাকা আর বাইরে, দুদিকেই চাপ থাকে
অনলাইন সময়
99.7%
সাপোর্ট লাইনে বিরতি কমই থাকে
চ্যাটে 7i77 Contact খুললেই কাজ শুরু
লাইভ চ্যাটে দ্রুত উত্তর
এক লাইনের সমস্যাও এখানে সহজে ধরতে পারেন বেশিরভাগ প্রশ্নে 3 মিনিটের ভেতর প্রাথমিক উত্তর আসে, তাই অপেক্ষা কম লাগে
Dhaka আর Chattogram-এর অনেক ব্যবহারকারী মোবাইল ডেটা থেকেই চ্যাট শুরু করেন 7i77 App-এ ঢুকলে আগের কথোপকথনও দেখা যায়, তাই বারবার একই কথা বলতে হয় না
চ্যাটের পরে চাইলে নিচের অন্যান্য চ্যানেলও ব্যবহার করুন
7i77 Help Center-এর অন্য পথ
ফোন যোগাযোগ
জরুরি প্রশ্নে ফোনই সবচেয়ে সরাসরি bKash, Nagad, Rocket আর অ্যাকাউন্ট লগইন নিয়ে দ্রুত পরিষ্কার করা যায়
কম নেটেও কথাবার্তা চালানো সহজ থাকে
সহায়তা নলেজ বেস
সহজ গাইড, লগইন টিপস, আর অ্যাপের ছোট সমস্যা এখানে থাকে 7i77 Login সমস্যা, APK ইনস্টল, আর নোটিফিকেশন সেটিংও পাওয়া যায়
প্রথমে এখানে দেখে নিলে অনেক সময় বাঁচে
আপনার প্রশ্ন যদি সাধারণ হয়, আগে এই পেজেই উত্তর পেয়ে যাবেন
উত্তর পাওয়ার সময় কত লাগে
লাইভ চ্যাট
প্রায় 3 মিনিট
তাত্ক্ষণিক সমস্যায় সবচেয়ে কাজে লাগে
ইমেইল
14 ঘণ্টা
বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য ভালো পথ
ফোন
সঙ্গে সঙ্গে
সংক্ষিপ্ত প্রশ্নে দ্রুত সমাধান মেলে
সহায়তা নথি
সবসময় খোলা
রাত হলেও গাইড দেখা যায়
সহায়তা নিতে 3টি সহজ ধাপ
১. অ্যাপ খুলুন
7i77 App-এ ঢুকলেই সাপোর্ট আইকন দেখা যায় সেখান থেকে চ্যাট শুরু করুন
২. প্রশ্ন লিখুন
ছোট করে সমস্যা জানান স্ক্রিনশট দিলে টিম আরও দ্রুত বুঝতে পারে
৩. উত্তর দেখুন
চ্যাটে উত্তর আসলে সঙ্গে সঙ্গে পরের ধাপ নিন দরকার হলে হেল্প সেন্টারের গাইডে যান
এভাবেই বেশিরভাগ প্রশ্ন 2 মিনিটেই এগোয়
7i77 Contact নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
7i77 Support কোথায় পাব?
অ্যাপের চ্যাট বোতাম, ইমেইল, আর সহায়তা নলেজ বেসতিনটাই আছে Dhaka থেকে হোক বা অন্য জেলা থেকে, একই পেজে ঢুকলেই পথ খুঁজে পাবেন
7i77 Contact-এ কী কী তথ্য লাগবে?
অ্যাকাউন্ট নাম, সমস্যার সময়, আর একটি ছোট বর্ণনা লিখুন লগইন সমস্যা হলে স্ক্রিনশট দিলে উত্তর আরও পরিষ্কার হয়
7i77 Help Center কি মোবাইলে চলে?
হ্যাঁ, Android ফোনে ভালো চলে কম নেটেও গাইড খুলে যায়, তাই রাস্তায় থাকলেও দেখেতে সমস্যা হয় না
bKash, Nagad, Rocket নিয়ে সাহায্য মেলে?
মেলে, বিশেষ করে অ্যাকাউন্ট যাচাই আর পেমেন্ট স্ট্যাটাস নিয়ে বাংলাদেশে এই তিনটি অপশনই সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়
7i77 Login সমস্যা হলে কী করব?
পাসওয়ার্ড আবার পরীক্ষা করুন, তারপর চ্যাটে জানান দরকার হলে 7i77 Login গাইডও দেখে নিতে পারেন
7i77 App নামিয়ে আরও দ্রুত সাহায্য নিন
মোবাইল থেকে সরাসরি চ্যাট, নোটিফিকেশন, আর সহায়তা পেজ খোলা থাকে 7i77 Support দরকার হলে অ্যাপটাই সবচেয়ে দ্রুত পথ
7i77 APK ডাউনলোড করুন 7i77 App দেখুন